Destek
Son güncelleme: 15 Ağustos 2026
Çıkartma! ile ilgili bir sorun mu yaşıyorsun, bir öneri mi iletmek istiyorsun ya da hesabınla ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsin.
E-posta ile destek
[email protected]
Mesajlarını mümkün olan en kısa sürede yanıtlıyoruz. Hızlı yardım için, cihazının işletim sistemini (iOS/Android), uygulama sürümünü ve varsa hata ekran görüntüsünü eklemen süreci hızlandırır.
Sık Sorulan Sorular
Uygulamanın nasıl çalıştığına dair birçok soruyu ana sayfadaki SSS bölümünde yanıtladık — takım paketleri, kendi çıkartmanı oluşturma, WhatsApp/Telegram'a aktarma ve gizlilik hakkında hızlı cevaplar burada.
Hesap ve Uygulama Sorunları
Giriş yapamıyorsan, bir paket veya çıkartma beklediğin gibi görünmüyorsa, ya da uygulamada bir hatayla karşılaştıysan [email protected] adresine yazman yeterli.
Hesap silme: hesabını uygulama içinden silebilirsin — Profil → Ayarlar (dişli simgesi) → Hesabı Sil. Bu işlem geri alınamaz; verilerinin ne olacağı Gizlilik Politikası'nda açıklanıyor. Dilersen aynı talebi e-posta ile de iletebilirsin.
İçerik Bildirimi
Bir çıkartma veya paketin telif hakkını, marka hakkını ya da kişilik haklarını ihlal ettiğini düşünüyorsan, ayrı bir Bildirim Formu üzerinden bize ulaşabilirsin — ayrıntılar için Telif ve Bildirim Politikası'na bakabilirsin.
Gizlilik ve Kişisel Veri Talepleri
Kişisel verilerinle ilgili haklarını kullanmak istersen (bilgi talebi, düzeltme, silme vb.) [email protected] adresine yazabilirsin — bkz. Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.